Visi užsakymai siunčiami iš Vilniaus per 1-5 darbo dienas. Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, atsiųsime jums siuntos sekimo numerį. IŠPARDAVIMO METU užsakymų išsiuntimai gali vėluoti. Siuntas ruošiame ir siunčiame nuo antradienio iki penktadienio.
Siuntimas Lietuvoje:
Lietuvoje siunčiame Venipak kurjeriu arba LP Express pašto siuntų terminalais. Pristatymo laikas: 1-4 darbo dienos. Pristatymo kaina iki 150€ pirkinių krepšeliui - 3€ paštomatuose; 5€ - Venipak kurjeriu. Pristatymas Lietuvoje nemokamas visiems užsakymams nuo 150€.
Siuntimas užsienyje:
Standartinį pristatymą visame pasaulyje teikia FedEx, pristatymo laikas: 2-7* darbo dienos, pristatymo kaina: ES šalys - 12€; likusioms šalims - 17€.
Greitąjį pristatymą visame pasaulyje teikia FedEx, pristatymo laikas: 1-3* darbo dienos, pristatymo kaina: ES šalyse - 25€; visame pasaulyje - 30€.
Nemokamas pristatymas į kitas šalis visiems užsakymams virš 150€.
*Pristatymo laikas yra preliminarus ir gali užtrukti ilgiau, priklausomai nuo vietovės.
Grąžinimas:
Grąžinimo siuntimo išlaidos turi būti padengtos kliento. Mes neprisiimame atsakomybės už prekes, pamestas grąžinant, todėl rekomenduojame pasilikti siuntos kvitą su sekimo numeriu.
Grąžinkite jums patogiu būdų į mūsų studiją Vilniuje nurodytu adresu arba paštomatais (Lietuvos paštu grąžinti nerekomenduojame):
Paštomatai: Omniva / LP Express - Kedrų g. 4, 03116 Vilnius, Vilniaus m. sav.
SALANIDA studija
Vytenio g. 14
Vilnius 03111
+37064521212
info@salanida.com
Mūsų grąžinimo politika galioja 30 dienų. Jei po pirkimo praėjo 30 dienų, deja, negalime jums pasiūlyti pinigų grąžinimo ar keitimo. Kad prekė būtų grąžinta, ji turi būti nenešiota, neplauta ir nepakeista ir tokios pačios būklės, kokią gavote. Grąžinamos prekės, kurios yra pažeistos, suteptos ar pakeistos, gali būti nepriimamos ir gali būti grąžintos jums jūsų sąskaita. Norėdami užbaigti grąžinimą, pateikite kvitą arba pirkimo įrodymą.
Pažeistos ar pamestos pakuotės:
Susisiekite su mumis, jei paketas atkeliavo pas jus sugadintas, padarykite keletą jo nuotraukų ir atsiųskite mums el. Laišką su dokumentais. Po to kai užsakymas bus pristatytas teisingu pristatymo adresu, mes negalime būti atsakingi už pamestas ar pavogtas pakuotes. Jei jūsų paketas buvo pamestas gabenant, nedelsdami susisiekite su mumis adresu info@salanida.com.
Mezginiai pagal užsakymą:
Individualaus užsakymo pagaminimas užtrunka iki 14 darbo dienų, daugiau informacijos rasite prekės aprašyme. Sezono bei metu tai gali užtrukti šiek tiek ilgiau. Mes kaip galime stengiamės kuo greičiau įvykdyti jūsų užsakymą.
Kainos:
Visos kainos nurodytos eurais (EUR) ir turi įskaičiuotą 21% PVM. Atminkite, kad priklausomai nuo jūsų užsakymo ir šalies, gavę užsakymą, turėsite sumokėti vietinius importo mokesčius (muitą, pardavimo mokestį).
Muitinės ir pardavimo mokesčiai:
Atminkite, kad priklausomai nuo jūsų užsakymo ir šalies, gavę užsakymą, turėsite sumokėti vietinius importo mokesčius (muitą, pardavimo mokestį). Kai kurie užsakymai gali vėluoti muitinėje. Deja, mes negalime kontroliuoti šių mokesčių ar vėlavimų ir negalime numatyti, kokie jie gali būti. Atsisakius sumokėti tokius mokesčius, užsakymas visiškai atšaukiamas. Su atšaukimu susijusios transporto ir muitinės formalumų išlaidos bus išskaičiuotos iš jums grąžintos sumos.
Keitimai:
Keičiame daiktus tik tuo atveju, jei jie yra su defektu ar sugadinti. Jei jums reikia jį iškeisti į tą pačią prekę, atsiųskite mums el. Laišką adresu info@salanida.com ir išsiųskite prekę adresu: UAB „Kopakopa“, SALANIDA studija, Vytenio g. 14, Vilnius 03111, Lietuva.
Grąžinamosios išmokos:
Kai tik gausime ir priimsime grąžinimą, visos sumos už sėkmingai grąžintas prekės bus automatiškai sugrąžintos į jūsų kredito kortelę arba pradinį mokėjimo metodą, atėmus visus mokesčius ar importo muitus. Pradiniai siuntimo mokesčiai negrąžinami.
Negrąžinamos arba keičiamos prekės:
Dovanų kuponai
SAMPLE išpardavimo prekės
Individualiai gamintos prekės
Pažeistos prekės
Jei turite daugiau klausimų, susisiekite su mumis adresu info@salanida.com
Mes kruopščiai atrenkame aukščiausios kokybės natūralius siūlus, iš kurių megzti gaminiai yra šilti, minkšti ir nesukelia niežėjimo. Daugiausia dirbame su natūraliais siūlais, kurie kartais yra linkę pukuotis. Tai nėra drabužio kaltė ir gali būti lengvai pašalinta naudojant vilnos šukas. Svarbu tinkamai prižiūrėti savo SALANIDA megztinį, kad jis galėtų rūpintis jumis.
Mezginio priežiūros instrukcijos:
Rekomenduojame vilnonius drabužius valyti sausai arba kruopščiai skalbti rankomis šaltame vandenyje.
Jei skalbiate rankomis, mirkykite 5-10 minučių. Švelniai plaukite ir išskalaukite - netrinkite.
Gaminius skalbkite atskirai naudodami švelnų šampūną arba vilnai tinkamą ploviklį.
Vandens perteklių reikia išspausti rankšluosčiu.
Padėkite drabužį ant lygaus paviršiaus, švelniais traukiamaisiais judesiais grąžinkite jį į formą, kai jis džiūsta.
Niekada nesusukite ir nedžiovinkite džiovyklėje - vilna lengvai išsitempia.
Megztus drabužius geriausia laikyti sulankstytus, taip jie geriausiai išlaiko savo formą.